Antworten auf Fragen (FAQ)

Technische Voraussetzungen

Das Motion-Titelbild bewegt sich nicht oder ist gar nicht zu sehen ...
Adobe Flash Player8 oder höher muss installiert sein (kostenfrei auf der Adobe Website)

Wenn unter Creative trotz Login keine Bilder kommen ...
Dann ist der Benutzer für diesen Bereich nicht freigeschaltet und muss sich über die Registrierungsfunktion anmelden, oder einfach das Sales Team kontaktieren.

Ändert sich etwas für APIS/i-picturemaxx Nutzer?
Nein, der Relaunch bezieht sich nur auf das Erscheinungsbild der Websites der picture alliance. Die Recherche über APIS/i-picturemaxx bleibt unverändert.

Ändern sich die Zugangsdaten?
Nein, alle Logindaten bleiben unverändert gültig. Sowohl für die neue, als auch für die vorherige Portalversion.

Bleibt die alte Version erreichbar und wie gelangt man dorthin?
Die bisherige Version des Bildportals bleibt unverändert erreichbar. (Siehe technische Voraussetzungen Browser)

Sind die Themenportale weiter direkt erreichbar?
Ja, die URLs der Themenportale (z.B. www.olympia-bildportal.de) bleiben weiter vorhanden. Das Erscheinungsbild wurde dem neuen Design angepasst. Alle Themenportale sind über "Themenportale" auf der Homepage www.picture-alliance.com direkt erreichbar.

Sind unter Editorial jetzt weniger Bilder zu finden?
Nein, es wurden keine Bilder entfernt. Die Separierung in Bereiche ist eine Arbeitshilfe. Allerdings kommen unter Creative viele neue Bilder hinzu.

Haben sich die Suchen verändert?
Die Suchmasken wurden übersichtlicher gestaltet. Die Bereichsuchen beinhalten jetzt auch Felder, die speziell dort nützlich sind (z.B. Modelrechte in der Creative-Suche).

Warum wechseln die Hintergrundfarben, je nachdem, wo gesucht wird?
Die Hintergrundfarben (grün für editorial, blau für creative, hellgrün für die Gesamtsicht) erleichtern die Navigation .Es werden nur die Bilder aus dem gesuchten Bereich angezeigt.

Wer hilft, wenn etwas nicht funktioniert?
Wie bislang auch, steht unter der Telefonnummer 069 2716-4231 oder via E-Mail help@picture-alliance.com unsere Hotline für alle technischen Fragen rund um das Bildportal zur Verfügung.
Ansprechpartner für Sie sind ebenso alle Mitarbeiter des Sales Teams der dpa Picture-Alliance.

Browser

Um alle Funktionen dieser Anwendung nutzen zu können, benötigen Sie einen modernen, üblichen Internet-Browser. Die technischen Mindestvoraussetzungen aufgrund der Javascript Bibliothek prototype sind:

Firefox ab 1.5
Microsoft IE ab 6
Apple Safari ab 2
Opera ab 9.2.5

Sollte der Browser älter sein, steht die Vorversion des Bildportals zur Verfügung.
http://portal.picture-alliance.com/portal/cmd/

Download

Zum Entpacken der ZIP-Datei auf Ihrem Rechner benötigen Sie eine spezielle Software:
PC: WinZip ab Version 6.0 oder PowerArchiver 2002
Mac: Stuffit Expander ab Version 7.03 oder MacZip 1.06

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